INFRAESTRUTURA EM TI
Terceirização de serviços e suporte Assessoria em TI

NETTI
Estrutura de TI à prova de falhas
Para você competir no mercado, você depende de uma infraestrutura de TI eficiente e à prova de falhas. A Netexperts oferece soluções de terceirização de serviços para garantir um ambiente estável.
O bom planejamento e gerenciamento de recursos reduzem a inoperabilidade de sistemas, aumentam a produtividade dos funcionários, diminuem o TCO (Custo Total de Propriedade) e melhoram a disponibilidade dos recursos computacionais.
A Netepxerts tem um conjunto de soluções de terceirização que garantem a efetividade e eficiência de sua infraestrutura de TI.
Descubra como criar um ambiente operacional eficaz, contactando um dos nossos consultores.
Benefícios
Diminuição da obsolescência
Através de outsourcing total ou parcial
Reduza a mobilização de ativos
Com locação de equipamentos
Padronização
Maior facilidade de gestão do parque tecnológico
Melhore a efetividade de seu atendimento
Terceirizando suportes níveis 1 e 2
Redução TCO
Menor custo total de propriedade
Aumente a produtividade
Reduza o tempo tempo de parada dos funcionários
Outsourcing em TI
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Escolha os serviços que você deseja terceirizar.
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Planeje e padronize o seu parque de informática.
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Programe a recompra de equipamentos.
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Obtenha a garantia padrão e estendida de fabricantes e parceiros de serviços.
Suportes nível 1 e 2
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Suporte de 1º e 2º níveis.
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ITIL compliance – conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI.
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Atendimento telefônico ou remoto.
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Atendimento presencial para 2º nível.
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Atendimento de primeiro nível aos usuários de sua empresa, compreendendo suporte das estações e softwares de back office.
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Uso de software de gestão de serviços para fornecer estatísticas gerenciais dos eventos.
Ainda em duvida? Fale conosco
Estamos aguardando seu contato.